2025 წლის 18 ნოემბერს Cloudflare-ს გლობალური ქსელი რამდენიმე საათის განმავლობაში შეფერხებებს განიცდიდა, რამაც გავლენა იქონია სხვადასხვა სერვისებზე, მათ შორის Access, Bot Management, CDN/Cache, Dashboard, Firewall, Network, WARP და Workers-ზე.
რა მოხდა?
- 11:48 UTC-ზე იწყება პრობლემური პერიოდი: დაფიქსირდა სერვისის შენელება და შეზღუდვები მომხმარებლების ნაწილისთვის.
- Cloudflare-ის ინჟინრების გუნდი შეუდგა საგანგებო აღდგენით სამუშაოებს, ჯერ კვლევით ეტაპს, შემდეგ კი ინტერვენციისა და გამოსწორებას.
- პირველად London-ის რეგიონში დროებით შეჩერდა WARP-ზე წვდომა, რათა შეემსუბუქებინათ ქსელში მიმდინარე პრობლემა.
მძიმე პერიოდი და აღდგენა
- მთელი დღის განმავლობაში კომპანია დეტალურად აახლებდა ქსელის სტატუსს: ეტაპობრივად მცირდებოდა შეცდომები და შენელება, თუმცა ინციდენტის დაწყებიდან 6-7 საათის განმავლობაში სხვადასხვა აპლიკაციები მაინც შეფერხებებით მუშაობდნენ.
- ბოლოს, ინჟინრების მიერ განხორციელებული ცვლილებების შემდეგ, სერვისი ეტაპობრივად აღდგა და შეცდომების დონე ნორმას დაუბრუნდა.
როგორც Cloudflare აცხადებს — ამ მომენტისთვის ქსელი სტაბილურად ატარებს ინფორმაციას, ინციდენტი დახურულია, ხოლო ძირეული მიზეზი ღრმა კვლევის ფაზაში გადავიდა.
კომპანიამ რეკომენდაცია გაუწია ყველა იმ მომხმარებელს, რომელმაც იძულებით გათიშა Cloudflare-ის სერვისები შეფერხების პერიოდში, მათი ხელახალი გააქტიურება ახლა უსაფრთხოა.
შეფერხებული სერვისები:
- Access
- Bot Management
- CDN/Cache
- Dashboard
- Firewall
- Network
- WARP
- Workers
საბოლოო შეჯამება:
Cloudflare წარმატებით გაუმკლავდა ქსელში განვითარებულ ინციდენტს, და უსაფრთხო რესტარტი უკვე რეკომენდებულია. დამატებითი ტექნიკური დეტალები და ანალიზი კომპანია მოგვიანებით გაასაჯაროვებს, თუმცა ამ წუთებში ყველა ძირითადი სერვისი ფუნქციონირებს შეფერხების გარეშე.
სრული რეპორტი: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7